Is er wel voldoende oog voor het belang van de menselijke factor?
Board in Balance en hoogleraar Herbert Rijken hebben in hun jaarlijkse Grant Thornton commissarissen benchmarkonderzoek, met IntegrationPeople als co-sponsor, geconcludeerd dat het lijkt dat bij veel organisaties de rvc op voorhand de samenwerking, acquisities en fusies onvoldoende heeft overdacht en/of primair op het bordje van de rvb legt. Met name bij de voortrajectfase en de integratiefase willen de respondenten graag structurele veranderingen aanbrengen.
Het onderzoek en de conclusies
Het onderzoek dat plaatsvond met medewerking van 269 respondenten, waarvan 207 commissarissen leidt tot de volgende conclusies:
- 80% van de non-profitsector verwacht een toename van de samenwerking met derden. Voor de profitsector en de directie staat dit ook bovenaan. Een kwart van de respondenten verwacht een toename van fusies.
- Verbreding van de product-/dienstportfolio en binnenhalen van technologie zijn de meeste gedeelde overwegingen om een samenwerking etc. aan te gaan.
- De ondervraagden willen een gestructureerde aanpak van begin tot eind (acquisitie, transactie, integratie). Deze aanpak kan de vorm hebben van een draaiboek. Dit zodat duidelijk wordt wie, in welke rol, waarvoor verantwoordelijk is en op welk moment bepaalde activiteiten door wie moeten worden uitgevoerd om tot een bevredigend eindresultaat te komen.
- De betrokkenheid van de hele rvc en een in- of extern acquisitie en integratieteam tijdens de transactie- en integratiefase is wenselijk.
- Er liggen verbeterwensen rondom de betrokkenheid van de (c)or.
“We zien – ook naar aanleiding van de actuele COVID-19 situatie – dat toezichthouders het belangrijk vinden het risicomanagement binnen hun organisatie op orde te hebben. Via een draaiboek kunnen de toezichthouders gedurende alle fasen van het acquisitie- en integratieproces hun rol optimaal invullen. Hierdoor maken bedrijven, organisaties en hun stakeholders een fors grotere kans dat hun groeistrategie oplevert wat op voorhand werd verwacht. En dat is pure winst voor alle betrokkenen. “ aldus Evert Oosterhuis, partner van IntegrationPeople.